Trousse d’outils : Le marketing pour votre lieu historique
Comme vous, nous croyons que les lieux historiques du Canada sont des pierres angulaires de nos collectivités, nous reliant à nos souvenirs et à notre identité culturelle. Nous savons aussi que ces lieux spéciaux ont un énorme potentiel comme sources de retombées économiques, sociales et culturelles pour nos collectivités. Que ce soit pour optimiser votre site Web ou pour joindre de nouveaux publics, il y a bien des façons de parfaire vos compétences en marketing. N’hésitez pas, et apprenez du nouveau pour mieux promouvoir votre lieu historique.
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Fiche-conseils : Les médias sociaux et votre lieu historique
Si vous cherchez une bonne manière d’attirer un large éventail d’enthousiastes et d’intéresser un jeune auditoire, les médias sociaux sont pour vous.
Fiche-conseils : Faites des nouveaux participants à vos activités de fidèles sympathisants
Un des buts de toute activité est de faire découvrir votre lieu du patrimoine et votre organisation à un nouveau public, en espérant y trouver de fidèles sympathisants, des donateurs et des bénévoles. Mais il faut plus que de l’espoir pour y arriver. Recruter de nouveaux donateurs exige de la planification, de l’efficacité dans la réalisation et un judicieux calendrier d’action.
Fiche-conseils : Prix, bénéfices et buts
Many historic sites struggle to set prices for admission, tours and gift shop products. Setting prices isn’t random but doesn’t need to be difficult.
Fiche-conseils : Raconter votre récit pour élargir votre public
Tout le monde aime les récits – et les lieux historiques ont bien des récits à raconter. Votre récit est une excellente façon de faire savoir ce qui est spécial dans votre lieu du patrimoine. Vous pouvez l’utiliser dans tous vos outils de marketing : dépliants, site Web, courriels, billets des médias sociaux.
Fiche-conseils : les éléments essentiels de la promotion de votre activité
Nul n’est besoin de dépenser beaucoup à l’achat de publicité pour promouvoir votre activité. Avec vos médias sociaux, le courriel et les médias communautaires, vous avez ce qu’il vous faut pour mener une campagne de marketing efficace et économique. Ajoutez-y simplement de la créativité!
Fiche-conseils : Huit stratégies de prix pour les lieux historiques
In order to determine the best price for your organization’s products or services, and once you’ve calculated the unit cost to create those products or services1, you can employ one or more of the following pricing strategies and achieve the marketing goals of your organization.
Fiche-conseils : 10 choses à faire pour mieux tirer parti du tourisme
En matière de tourisme, les attentes comptent : ce que les touristes s’attendent à voir et à vivre, et ce que les divers acteurs de la collectivité s’attendent à retirer de l’afflux de touristes. Les lieux historiques peuvent exercer un grand attrait auprès de touristes qui voudraient découvrir la population, les lieux et les activités d’une localité.
Fiche-conseils : 10 activités magnifiques à votre lieu historique
Organiser des activités est une excellente façon d’attirer de nouveaux visiteurs à votre lieu historique. Si vous visez un groupe démographique particulier (p. ex., aînés, milléniaux, familles), planifiez une activité qui correspondra à ce qu’il recherche. Il y a de la concurrence dans le domaine des activités, donc faites preuve d’imagination. Imaginez des thèmes qui apporteront une expérience mémorable à vos visiteurs et les convaincront de revenir souvent.
Fiche-conseils : La puissance de la vidéo
La vidéo est un outil incroyablement puissant. Avec la vidéo, vous pouvez informer et divertir un vaste public d’une façon créative, sans avoir à craindre qu’il soit embrouillé par une avalanche de mots. Et la vidéo est non seulement plus captivante, mais encore peut-elle susciter des sentiments et jouer sur des cordes sensibles tellement mieux que des mots sur une page.
Fiche-conseils : Image de marque
Quand nous pensons à l’image de marque, les premières choses qui nous viennent souvent en tête sont les logos et les slogans. Mais l’image de marque est bien plus qu’un simple logo. C’est une façon d’afficher vos valeurs en tant que lieu patrimonial. L’image de marque peut faire partie de la façon dont votre auditoire établit des liens avec vous. Donc, tout ce que vous dites en tant qu’organisation ou tout ce que vous diffusez devient une partie de votre image de marque. Et plus votre image de marque est clairement exprimée, plus vos efforts de marketing seront convaincants.
Fiche-conseils : Utilisez des thèmes d’activité créatifs pour séduire de nouveaux publics
Vous voulez accueillir davantage de visiteurs à votre site? Séduire de nouveaux publics? Pour attirer davantage de visiteurs et rallier davantage de sympathisants, planifiez des activités qui procurent aux visiteurs des expériences répondant aux intérêts de votre public cible.
Fiche-conseils : Conseils d’optimisation du site Web pour les exploitants de lieux historiques au Canada
Votre site Web fait découvrir votre lieu historique. Il faut qu’il soit simple, que la navigation y soit facile, et que le visiteur y trouve l’information qu’il cherche.
Étude de cas : L’île Beaubears
On dit que c’est un lieu à voir absolument dans la région de Miramichi. L’île Beaubears reçoit chaque année des milliers de visiteurs, qui y rencontrent des personnages en costumes d’époque, y font des visites immersives et participent à diverses autres activités. Après avoir fait partie d’une initiative d’écotourisme pendant quatre ans, le groupe qui y assure l’animation a dû chercher de nouveaux moyens de promotion quand le projet a pris fin. Il a bien négocié le virage grâce à de nouvelles stratégies de marketing et à l’appui d’amis.
Étude de cas : Promotion d’activités au Diefenbunker
Le Diefenbunker de Carp (Ontario) a séduit bien des visiteurs depuis 20 ans en tant que musée excentrique et unique en son genre. Aujourd’hui, on y trouve la plus grande « salle d’évasion » au monde. Les visiteurs peuvent y relever le défi « Évadez-vous du Diefenbunker » et vivre une expérience interactive de zombie, à chaque saison de l’Halloween.
Étude de cas : Musée et centre culturel de Fort Frances
Depuis son inauguration en 1978, le musée et centre culturel de Fort Frances a pour mission de recueillir, préserver, documenter, exposer et interpréter des artefacts qui racontent l’histoire de la population et de la nature de Fort Frances et du district de Rainy River.
Étude de cas : Le premier bureau de poste de Toronto
L’immeuble a changé plusieurs fois de propriétaire, d’utilisation et de forme depuis son inauguration en 1833. Il était à l’origine le premier bureau de poste à desservir la ville de Toronto.
Entrevue : Annie-Claude Beaudry, Parcs Canada
Annie-Claude Beaudry travaille à l’Agence Parcs Canada, où elle est coordonnatrice des activités à l’Unité de gestion de la Mauricie et de l’ouest du Québec. Elle est présentement gestionnaire intérimaire pour les lieux historiques nationaux du Fort-Chambly, du Fort-Lennox et de Louis-S.-St-Laurent. Comptant plus de 10 ans d’expérience dans les activités spéciales et les relations avec les collectivités, elle apporte à la fois de la créativité et une grande maîtrise de la gestion de projets aux équipes qu’elle dirige.
Entrevue : Susan Kennard, Parcs Canada
Dans le cadre d’une collaboration soutenue, le personnel de l’Agence Parcs Canada a gracieusement accepté de partager ses connaissances en marketing et en engagement communautaire dans la trousse d’outils de la Fiducie nationale du Canada pour la promotion d’une destination historique. Ci-dessous figure une entrevue avec Susan Kennard, gestionnaire des programmes patrimoniaux à l’Unité de gestion Banff de Parcs Canada, qui comprend le lieu historique national Rocky Mountain House.