En matière de tourisme, les attentes comptent : ce que les touristes s’attendent à voir et à vivre, et ce que les divers acteurs de la collectivité s’attendent à retirer de l’afflux de touristes. Les lieux historiques peuvent exercer un grand attrait auprès de touristes qui voudraient découvrir la population, les lieux et les activités d’une localité. Le défi consiste à attirer de nouveaux publics, à les intéresser à l’historique du lieu et à faire en sorte qu’ils encouragent leurs amis et parents à visiter le lieu et qu’ils y reviennent eux-mêmes.